让语言，不再是
跨境生意的边界
所有 Telegram 账号一个收件箱。客户说什么语言都能秒懂，你用中文回复，客户收到的是他的母语。AI 读懂每一个群，整个团队在一个工作台里协作。
跨境沟通需要的一切，
都在一个工作台里
告别十几个窗口来回切换，告别复制粘贴到翻译软件。
双向实时翻译
收到的消息自动译成你的语言；你用母语输入，发送前自动译成客户的语言。客户全程感受不到翻译的存在。
统一收件箱
多个 Telegram 账号同时在线，所有会话一个列表处理完。
AI 助手
上百条未读，一键读懂；不知道怎么回，AI 给你建议。
- 3 位新客户询价，均关注交期
- 1 条物流延误投诉 @你
- 下周一新品发布需确认价格
团队协作
多人共用账号不共享密码，会话分配、转接、内部备注。
客户 CRM
聊天旁边就是客户档案，跨平台统一，跟进有提醒。
关键词监控，商机一条不漏
你所在的群里一出现询价、品牌名、竞品名，立即提醒并附上译文。支持多关键词与正则，覆盖所有账号。
不只是翻译，是完整的跨境沟通系统
从第一条询价到成交后的售后，每一个环节都有对应的工具。
为每一种跨境团队而设计
5 分钟接入，当天见效
创建工作区
用邮箱或 Google 账号注册，自动开通 7 天全功能试用，无需付款。
连接账号
用手机 Telegram 扫码即可登录，多个账号逐个添加，手机上照常使用。
用母语服务全球
客户消息自动翻译，回复自动译成客户语言。邀请同事，一起接待。
你的账号，只属于你
账号是跨境业务的命脉。我们只做合规的功能，不做任何可能让你的账号被封的事。
登录凭证只存在你的浏览器
个人模式下，Telegram 登录凭证在本地加密保存，收发消息直接连接 Telegram。
我们不保存聊天记录
云端翻译和 AI 请求实时处理、用完即弃；使用浏览器本地翻译时，内容不离开你的电脑。
不做群发骚扰和采集
不提供陌生人群发、批量拉人、采集他人群成员等功能，保护每一位用户的账号安全。
团队权限与审计日志
同事无需拿到账号密码即可协作，每一次操作都有记录可查。
按团队计费，坐席全部包含
先免费试用 7 天，确认好用再付款。
基础版
- 3 个坐席
- 5 个 Telegram 账号
- 群与频道管理工具
- 云端机器翻译 1500 万字符 / 月
- 大模型翻译 200 万字符 / 月
- AI 摘要与回复 3,000 次 / 月
- 统一收件箱、会话分配
- 话术库、CRM、新客户统计、关键词监控、知识库
专业版
- 10 个坐席
- 20 个 Telegram 账号
- 自动分配与会话转接
- 大模型翻译 1,000 万字符 / 月
- AI 摘要与回复 15,000 次 / 月
- 审计日志、绩效报表与会话质检
- Telegram 云端托管，多人共用账号（即将推出）
- 外部 CRM 对接与开放 API
- 专属客服群
你可能想知道
使用 GlotDesk 会导致账号被封吗？
我们只提供正常沟通所需的功能，严格遵守 Telegram 的接口频率限制，也不提供群发陌生人、批量拉人等高风险功能。但账号是否被限制最终由平台决定，如果你自己的使用方式违反平台规则（例如骚扰陌生人），仍有被限制的风险。
团队多人怎么共用一个 Telegram 账号？
管理员在“团队”里把 Telegram 账号分配给同事，同事在自己的电脑上扫码登录这个账号（由账号持有人用手机确认），不需要共享密码或验证码。每个人只能看到被分配的账号，会话可以分配、转接，操作都有记录。云端托管（登录凭证托管在服务器、无需逐台扫码）即将推出。
翻译准确吗？支持哪些语言？
我们同时提供机器翻译和大模型翻译。大模型翻译会结合上下文，语气更自然，还可以通过术语表固定产品名和行业用语的译法。支持 100 多种语言，常见语言可在浏览器本地完成翻译。
怎么用 USDT 付款和续费？
选择套餐后系统会生成一张账单和专属收款地址，支持 TRC20 与 TON 网络，到账后自动开通。USDT 不会自动扣款，到期前 7 天、3 天、1 天我们会提醒你续费，到期后还有 3 天宽限期。请务必使用账单上指定的网络转账。
我的聊天数据安全吗？
我们不保存你的聊天记录。个人模式下，登录凭证只加密保存在你的浏览器中，消息直接在浏览器和 Telegram 之间收发。使用云端翻译或 AI 功能时，相关文字会经我们的服务器发给翻译或 AI 服务商处理，处理完即丢弃；使用浏览器本地翻译时，内容不离开你的电脑。我们不会出售你的数据，也不会用你的对话训练模型。
可以随时升级或增加坐席吗？
可以。在后台随时升级套餐或加购坐席，差价按剩余天数计算，立即生效。